Рабочее место менеджера (РММ) - это гибкий и удобный инструмент, который позволяет организовать процессы работы менеджеров. Схемы работы менеджеров могут быть различны. В данном случае важно иметь всю необходимую информацию по товарам и заказам в одном месте, а также удобно выполнять типовые операции в пакетном режиме (обзвон клиентов, заказы поставщикам).
Оформление заказа по телефону.
- Поиск товара по наименованию и описанию.
- Отображение информации по товару:
- входящие цены поставщиков с учетом входящей скидки и валюты поставщика;
- наименование от поставщика;
- код товара от поставщика;
- статусы наличия;
- гарантия от поставщика;
- дата обработки прайса;
- комментарий от поставщика (доп. данные).
- Результаты мониторинга цен конкурентов.
- Поиск клиента по телефону или быстрое создание контрагента на лету.
- Внесение метода оплаты и метода доставки, адрес клиента или выбор из списка офиса Новой Почты, Ин-Тайм.
Оформление заказа по телефону. Видео.
Монитор продаж.
Позволяет обеспечить прохождение полного жизненного цикла заказа с отображением статуса каждого заказа в текущий момент времени:
- Новый
- Заказано поставщикам или частично заказано поставщикам
- Готов к отгрузке
- Отгружено или частично отгружено
- Ожидается оплата
- Завершен
Некоторые функциональные возможности монитора продаж:
- Отображение списка заказов с возможностью отбора по различным критериям.
- Необходимая информация для отслеживания и обработки заказа.
- Выбор выгодного поставщика, оформление заказов поставщикам.
Обработка онлайн-заказа. Видео.
- Внесение дополнительных комиссионных затрат, связанных с заказом, таких как хранение на складах, стоимость доставки, комиссия банка и т.д.
- Учет этих затрат в отчетах по себестоимости.
- Коммуникация между менеджерами разных отделов, постановка задач, напоминания и оповещения.
- Полный перечень модулей 1С и стоимость комплекса P-Cart CRM смотрите в таблице на странице Комплекс 1С + Интернет-магазин
- Смотрите также Историю версий комплекса P-Cart CRM
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter